本网11月21日讯 伴随着“暖冬奇遇闯关赢好礼”线上活动的热情开启,富德生命人寿的“家·恋”客户服务活动再次拉开帷幕。这一覆盖全年的客户服务盛宴,从盛夏的骄阳一路走到初冬的微寒,通过线上线下联动的创新形式,以多层次、多样化的活动来回应客户不同的需求,真正实现了与客户的情感共鸣,也让生命的美好在每一个瞬间闪亮。
自2024年“家·恋”客户服务活动启动以来,富德生命人寿在全国范围内开展了近700场线下活动,分为“精品”“特色”“缤纷”三大类型,涵盖从高品质的体验到充满家庭趣味的活动形式,满足了各类客户的多元需求。富德生命人寿的各地分公司根据当地文化与客户特点,因地制宜地打造了丰富多彩的活动,让品牌的服务理念深入每个参与者的心中。
在“精品”系列中,活动以独特的体验为主,力求让客户在快节奏的生活中享受难得的慢生活。比如,甘肃分公司带领客户体验“圆梦航天”,让孩子们亲身感受航天科技的魅力;贵州分公司则开展了“以梦为马,骑乐无穷”的马术训练营,让客户在大自然中体味人与动物的和谐;厦门分公司的茶道品鉴会、湖南分公司的高尔夫私享会、河北分公司的射击体验等活动,也为客户提供了高端、个性化的生活享受。
“特色”和“缤纷”活动则更加亲民,围绕传统文化、家庭亲子、健康运动等主题展开。北京分公司推出了景泰蓝珐琅制作,让客户体验传统工艺之美;福建分公司举办了亲子环保手作活动,倡导绿色生活理念;广西分公司带来全地形越野车体验,让客户在泥泞山地中释放自我。还有湖北分公司的菖蒲制香、山西分公司的小小飞行员体验、浙江分公司的少年国防教育等活动,这些多样化的体验不仅让客户感受生活的丰富多彩,也促进了亲子关系、健康理念的传递,让生活多了一份温情与意义。
为了让活动覆盖更多客户群体,富德生命人寿在“富德心服务”小程序上搭建了“美好生活·健康生命”主题的四大活动专区,依托数字科技的力量,让客户即便在家中也能参与到充满趣味的互动体验中。
在巴黎奥运会期间,富德生命人寿推出了“活力乒乓,与奥运同行”活动,弘扬奥运精神的同时,激励客户关注自身健康。这一活动吸引了近9万人次的参与,掀起了一场全民健康热潮。中秋国庆双节期间,公司推出了“双节同庆,惊喜享不停”互动专区,新老客户踊跃参与,反响热烈,总计参与人数超过18万。第四季度即将推出的“暖冬奇遇”与“共享新岁”活动,将通过元宇宙中的趣味闯关和互动游戏,为用户带来沉浸式的冒险体验,参与者不仅可以享受游戏的乐趣,还能赢取丰富的礼品,将健康与趣味深度结合。
富德生命人寿的“家·恋”客服活动已不仅仅是一个年度品牌活动,而是与客户长久情感联系的纽带。自2019年首次入选《中国银行保险报》“保险服务创新优秀案例”以来,富德生命人寿凭借创新的服务形式和贴心的客户体验,逐步构筑起独具特色的品牌形象,并因此荣获《南方都市报》中国金融年会“年度保险服务大奖”和时代金融金桔奖“专业服务金融机构”等多项荣誉。这些奖项既是对富德生命人寿服务质量的肯定,也是公司不断提升服务水准的动力。
在保险行业转型升级的大背景下,富德生命人寿始终坚持以客户为中心的服务理念,逐步从单一的保单服务向客户生命全周期的全面服务升级,不断完善服务链条,增强客户的信任感和幸福感。从“富德心服务”小程序到线下丰富的活动形式,富德生命人寿用温暖、贴心的服务陪伴客户每一个重要时刻,让保险的价值从简单的保障延伸至生活的方方面面。
富德生命人寿不仅满足于提供保险产品,更是通过多维度的客户关怀,打造出一个包容性更强、服务内涵更丰富的生活服务平台。在未来,富德生命人寿将继续以创新为驱动,推出更多元化、个性化的服务内容,为客户提供更加便捷、安心的体验,以实际行动诠释“美好生活,健康生命”的品牌愿景。
在这个温暖的冬季,富德生命人寿的“家·恋”客服活动让每一位客户的生活更加丰富多彩。以创新为引擎,以温情为纽带,富德生命人寿将继续追寻服务的脚步,让关怀无处不在,为客户带来更加美好的未来。
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本网11月21日讯 伴随着“暖冬奇遇闯关赢好礼”线上活动的热情开启,富德生命人寿的“家·恋”客户服务活动再次拉开帷幕。这一覆盖全年的客户服务盛宴,从盛夏的骄阳一路走到初冬的微寒,通过线上线下联动的创新形式,以多层次、多样化的活动来回应客户不同的需求,真正实现了与客户的情感共鸣,也让生命的美好在每一个瞬间闪亮。
自2024年“家·恋”客户服务活动启动以来,富德生命人寿在全国范围内开展了近700场线下活动,分为“精品”“特色”“缤纷”三大类型,涵盖从高品质的体验到充满家庭趣味的活动形式,满足了各类客户的多元需求。富德生命人寿的各地分公司根据当地文化与客户特点,因地制宜地打造了丰富多彩的活动,让品牌的服务理念深入每个参与者的心中。
在“精品”系列中,活动以独特的体验为主,力求让客户在快节奏的生活中享受难得的慢生活。比如,甘肃分公司带领客户体验“圆梦航天”,让孩子们亲身感受航天科技的魅力;贵州分公司则开展了“以梦为马,骑乐无穷”的马术训练营,让客户在大自然中体味人与动物的和谐;厦门分公司的茶道品鉴会、湖南分公司的高尔夫私享会、河北分公司的射击体验等活动,也为客户提供了高端、个性化的生活享受。
“特色”和“缤纷”活动则更加亲民,围绕传统文化、家庭亲子、健康运动等主题展开。北京分公司推出了景泰蓝珐琅制作,让客户体验传统工艺之美;福建分公司举办了亲子环保手作活动,倡导绿色生活理念;广西分公司带来全地形越野车体验,让客户在泥泞山地中释放自我。还有湖北分公司的菖蒲制香、山西分公司的小小飞行员体验、浙江分公司的少年国防教育等活动,这些多样化的体验不仅让客户感受生活的丰富多彩,也促进了亲子关系、健康理念的传递,让生活多了一份温情与意义。
为了让活动覆盖更多客户群体,富德生命人寿在“富德心服务”小程序上搭建了“美好生活·健康生命”主题的四大活动专区,依托数字科技的力量,让客户即便在家中也能参与到充满趣味的互动体验中。
在巴黎奥运会期间,富德生命人寿推出了“活力乒乓,与奥运同行”活动,弘扬奥运精神的同时,激励客户关注自身健康。这一活动吸引了近9万人次的参与,掀起了一场全民健康热潮。中秋国庆双节期间,公司推出了“双节同庆,惊喜享不停”互动专区,新老客户踊跃参与,反响热烈,总计参与人数超过18万。第四季度即将推出的“暖冬奇遇”与“共享新岁”活动,将通过元宇宙中的趣味闯关和互动游戏,为用户带来沉浸式的冒险体验,参与者不仅可以享受游戏的乐趣,还能赢取丰富的礼品,将健康与趣味深度结合。
富德生命人寿的“家·恋”客服活动已不仅仅是一个年度品牌活动,而是与客户长久情感联系的纽带。自2019年首次入选《中国银行保险报》“保险服务创新优秀案例”以来,富德生命人寿凭借创新的服务形式和贴心的客户体验,逐步构筑起独具特色的品牌形象,并因此荣获《南方都市报》中国金融年会“年度保险服务大奖”和时代金融金桔奖“专业服务金融机构”等多项荣誉。这些奖项既是对富德生命人寿服务质量的肯定,也是公司不断提升服务水准的动力。
在保险行业转型升级的大背景下,富德生命人寿始终坚持以客户为中心的服务理念,逐步从单一的保单服务向客户生命全周期的全面服务升级,不断完善服务链条,增强客户的信任感和幸福感。从“富德心服务”小程序到线下丰富的活动形式,富德生命人寿用温暖、贴心的服务陪伴客户每一个重要时刻,让保险的价值从简单的保障延伸至生活的方方面面。
富德生命人寿不仅满足于提供保险产品,更是通过多维度的客户关怀,打造出一个包容性更强、服务内涵更丰富的生活服务平台。在未来,富德生命人寿将继续以创新为驱动,推出更多元化、个性化的服务内容,为客户提供更加便捷、安心的体验,以实际行动诠释“美好生活,健康生命”的品牌愿景。
在这个温暖的冬季,富德生命人寿的“家·恋”客服活动让每一位客户的生活更加丰富多彩。以创新为引擎,以温情为纽带,富德生命人寿将继续追寻服务的脚步,让关怀无处不在,为客户带来更加美好的未来。九游娱乐-官方入口九游娱乐-官方入口